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Compatibilidad del Navegador

¿Qué Tipo de Navegador debo Usar?

Nuestro sitio se diseñó para trabajar con las versiones 5.0 y posteriores de la mayoría de los navegadores, incluidas las de Internet Explorer, Netscape Navigator, AOL y Mozilla. Sin embargo, hemos descubierto que fallas conocidas de algunas versiones de dichos navegadores han provocado problemas con la funcionalidad de nuestro sitio. Por favor, consulte nuestra lista de problemas conocidos a continuación.

Si está usando una versión anterior, considere actualizarla. Este sitio se ve mejor con navegadores que cumplen con los estándares. Si ingresa a MenteSana-CuerpoSano.com desde una computadora en su trabajo, por favor, comuníquese con su administrador de redes para descargar el software adecuado.

A continuación incluimos enlaces a las páginas de actualizaciones para cada navegador:

Localización de la Versión del Navegador

Averiguar cuál es la versión del navegador que usa es relativamente simple:

  • Microsoft Internet Explorer: Haga clic en "Ayuda" y seleccione "Acerca de Internet Explorer". El número de la versión se indica en la primera línea.
  • Netscape: Haga clic en "Ayuda" y seleccione "Acerca de..." (puede ser Navigator o Communicator, dependiendo de la versión). El número de la versión se indica al comienzo.
  • Mozilla Firefox: Haga clic en "Ayuda" y seleccione "Acerca de Mozilla Firefox". El número de la versión se indica al comienzo.
  • AOL: La versión debe aparecer cuando inicia la sesión.

Problemas Conocidos

A continuación encontrará una lista de problemas conocidos de versiones particulares de navegadores. Esta lista puede ampliarse a medida que extendamos esta sección de soporte técnico.

  • Internet Explorer 6.0.2800: Para su privacidad y protección, nuestro sitio usa tecnología de encriptación de Capa de Zócalos Seguros (SSL, Secure Sockets Layer) de 128 bits. Si su conexión se encuentra bajo un cortafuegos de CheckPoint, es posible que experimente algunas dificultades con nuestro sitio. De ser así, por favor, procure que su administrador de sitios se comunique con Microsoft y solicite el Triple Patch. Aplicar el parche al programa Internet Explorer debería resolver el problema.
  • AOL: La mayor parte de nuestro sitio soporta los navegadores de AOL. Sin embargo, algunos de nuestros contenidos más interactivos no fueron diseñados específicamente para AOL, de modo que si tiene problemas para acceder a algunos contenidos usando AOL, por favor, use otro navegador de Internet para este sitio.

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